米国の公共交通機関は統合されたインターホンシステムのメリットを享受
米国の公共交通システムは、アナログインターホンシステムをIP化することを計画していました。完全に統合されたシステムを強化するために、インターコム会社は、システム設計から技術サポートまで、プロジェクトでEtherWANと協力しました。その結果は大きな成功でした。
北米最大の公共交通機関は、469の地下鉄駅間を年間約3億6,100万マイル走行する、6,300台以上の地下鉄車両を備えた都市全体の高速輸送システムを運営しています。100年以上の運用を経つ、同交通局は、緊急報告と情報要求の効果的な通信を確保するために、乗客支援システムのIP移行を検討しました。
このプロジェクトのインターコムシステムプロバイダーは、既存の古い交通インフラストラクチャ内に最新のIPシステムを導入することの課題を理解していました。最適なパフォーマンスを確保するために、インターコムプロバイダーは、別のベンダーと協力して堅牢な統合システムを作成することを決定しました。同社は、ネットワークバックボーンを強化する産業用イーサネットスイッチにEtherWANシステムを採用しました。インターコム会社は、EtherWANの独自のテクノロジーを活用して、特定のトランジットソリューションを提供することができました。これは、高品質の音声通信、最高のスケーラビリティ、公共安全ソリューションに必要な堅牢なネットワークパフォーマンスを備えた統合IPベースのキオスクです。EtherWANの堅牢なEX78000シリーズPoEスイッチがキオスクに採用され、LANケーブルを介してワイヤレスアクセスポイントと監視カメラに十分な電力を直接供給しました。
ベンダーコラボレーションによる完全な統合システム
戦略的パートナーシップは、インターコム企業にエンドカスタマー向けの真の統合システムを開発する機会を提供しました。インフラストラクチャの改造プロジェクトでは、統合の課題は非常に複雑で、導入には5〜6年以上かかります。「地下鉄のトンネルやプラットフォームの展開スペースは、設置された機器に厳しい物理的要求を課します。地下トンネルは通常湿気が多く、プラットフォームに水が滴ることがよくあります。また、設置された機器は、厳しい寒さと暑さの間の都市気候変動を対応できなければなりません。更に、地下鉄の駅には静電放電と電磁干渉が常に発生しています。」と、EtherWAN Systemsの営業担当副社長であるMaggie Chaoは述べています。
これらの問題を一社で解決するのはコスト的に難しいが、パートナーシップにより、前向きな結果が容易に得られました。Chao氏は次のように述べています。「インターコムパートナーと協力して、ネットワークをシステムに切り替えながら、全てのエンドユーザーと製品を解決しました。
プロジェクトの独特ネットワークバックボーン：
- 高信頼性のPoE
堅牢なマネージドイーサネットスイッチEX78000は、IEEE802.3at規格に準拠した30WのPoEを8ポート提供し、イーサネットケーブルで供給します。 - 効率的なネットワーク管理
ネットワーク管理機能により、メンテナンスの手間を軽減しながら、データ通信を効率的かつ安全に促進するのに役立ちます。EtherWANのAlpha-Ring自己修復リングテクノロジーは、障害後15分以内の回復を実現し、ノンストップ送信を保証し、パケットロスを最小限に抑えます。ネットワークエンジニアは、ウェブブラウザ、Telnet、SSH、SNMP、RMON、TFTP、RS-232コンソールインターフェイスを介して、ポートセキュリティ、IGMPスヌーピング、ポートベースVLAN、GARPプロトコル、リンクアグリゲーション等の管理機能にアクセスできます。クイックのメンテナンスでは、外部ストレージデバイスを使用してスイッチ構成のバックアップと復元を行うことができます。 - 可動部品なし、長寿命化
EtherWANのEX78000シリーズ強化イーサネットスイッチは耐久性のある材料で構成されており、-40°Cから85°Cまでの環境テストを実施しています。 ファンレスで堅牢なハウジングは、衝撃や振動に対する耐久性を高めます。 また、スイッチはEN 55022に準拠しており、鉄道環境で重要な要素である電気的干渉に対する高い耐性を備えています。 - 最適な機械設計
EtherWANは、スイッチの設置を地下鉄のユニークな構造に適合するように、カスタマイズされた寸法と取り付け方法を提供しました。
ビデオ、音声、乗客情報が全てリンクされたコネクテッド・ソリューションにより、乗客は時間厳守と安全性の向上というメリットを享受できます。
双方の製品を統合する際には設計上の問題が発生します。統合システムのパフォーマンスを最適化するためにデバイスを改善するための提案も提供しました。全ての機器が効果的で接続が良好であることが証明されており、システムの概念実証が行われたため、これは実際にエンドカスタマーに大きなメリットをもたらします。
独特の製品設計により、柔軟な構成が可能
このような高度にカスタマイズされたプロジェクトでEtherWANがどのように技術的ノウハウとサポートを提供できたかについて話す時、Chao氏は次のように指摘しました。EtherWANは、インフラストラクチャプロジェクトやグローバルパートナーにソリューションを提供する市場での位置付けが良好であるため、設計段階では「柔軟性」を最優先事項としています。例えば、当社の製品の複数のモデルで単一の仕様が採用されています。また、高ワットまたは低ワットの複数のデバイスを接続するために複数のインターフェースを設計しているため、お客様は様々な構成で柔軟性を得ることができます。」
彼女は言い続けました。「最も重要なことは、当社にはソフトウェア開発における重要なテクノロジーがあり、競合他社と簡単に差別化できることです。 ファームウェアを社内で作成する当社の能力により、カスタマイズされた大規模なインフラストラクチャプロジェクトに関するお客様の問題を簡単に解決できます。」
エンドカスタマーにとって素晴らしい結果
EtherWANとそのインターコムパートナー間の緊密な協力により、同市の公共交通プロジェクトは非常に成功した結果をもたらしました。1,900台のIPベースのインタラクティブキオスクが設置され、市内の地下鉄駅全体で無数の乗客にサービスを提供しています。乗客が特定の情報を必要としている時、または緊急事態を報告する必要がある時は、ボタンをクリックするだけでキオスクに近づき、地下鉄の担当者と話すことができます。ビデオ、音声、乗客情報が全てリンクされたコネクテッド・ソリューションにより、乗客は時間厳守と安全性の向上というメリットを享受することができます。
このような戦略的パートナーシップを活用して、この業界の「エコシステム」を形成し、複数の機器ベンダーやソリューションプロバイダーがプロジェクトで収益性を維持できるようにします。結局のところ、この公共交通システムのようなエンドユーザーは、最大の利益を得る立場にあります。このプロジェクトは、エコシステムパートナーシップがセキュリティ業界の健全な発展を促進することを示しています。
関連製品:
EtherWAN – "When Connectivity is Crucial"
► For more information, please contact: info@etherwan.com.tw