成功的對講系統網路整合讓美國城市公共交通建設成為最大的贏家
美國公共交通系統 (US public transit system)預定將類比對講系統升級為IP系統。而為了建立一個完全整合的系統，對講公司與益網科技合作啟動了這個專案，從系統設計開始到後續的技術支援，獲得了豐碩的專案成果。
北美最大的公共交通機構運營著一個囊括全市範圍的快速交通系統，每年有6,300多輛地鐵車廂在361個地鐵站之間行駛約469.78000億英里。經過一個多世紀的運營，交通當局決定將 IP 導入，來作為乘客運輸管理的主要系統，來執行有效的運輸溝通、事故告警和通信請求等等現場需求。
該專案的對講系統供應商瞭解在現有陳舊的交通基礎設施中，若要再加裝 IP 系統，是相當大的挑戰。為了確保最佳性能的運作，對講機供應商決定與另一家供應廠商合作，來創建一個強大的整合系統。於是該公司將益網科技產品的工業乙太網交換機帶入系統中，用來加強網路骨幹。本專案運用益網科技的特有技術，而這家對講公司也能夠提供特定的傳輸解決方案——這是一種用作 IP 整合的高品質音訊傳輸，具有高品質的語音通信、最大的擴充延伸性和具備公共安全解決能力所需的強大網路性能。益網科技的強固級EX<>系列PoE 交換機可用於 kiosk 資訊站，能直接透過 LAN 電纜為無線接入點和監控攝影機提供充足的電力。
供應商相互合作提供完整的整合系統
本專案的戰略合作夥伴關係為對講公司提供了一個為其目標客戶開發完整整合系統的機會。在這項改造基礎設施的專案中，對於完整整合的挑戰是相當龐雜的，真正布建完成的工程期程需要五到六年或更長時間。『地鐵隧道和月臺的嚴苛環境佈建空間對其中所安裝的各項設備，規範了嚴格的物理條件。地下隧道通常是潮濕的，平台上經常有水滴落。所以身在其中的安裝設備必須能夠應對嚴寒和酷暑之間的城市間極端的氣候變化。此外，地鐵站中存在恆定的靜電放電與電磁干擾，所以相關設備必須抗干擾的能力』益網科技的銷售副總裁趙筱琪指出。
對一家公司而言，以己身單一專業統包來解決所有問題在經濟效益上並不划算，但通過合作夥伴關係，將能達成更好的成果。趙副總指出：『透過我們與合作夥伴之間的相輔相成，將我們的乙太網路交換機整併進去到他們的系統時，我們成功的解決了終端使用者的產品使用問題
專案特有的網路骨幹網:
- 可靠的 PoE 設備
EX78000 強固級網管型乙太網交換器機身上配備有 8 個連接埠，每個埠可供應 30W PoE，皆符合 IEEE802.3at 標準，並透過乙太網電纜即能穩提供資訊傳輸。T - 高效的網路通訊管理
產品內建的功能有助於高效率、高安全性的進行數據傳輸，同時能精簡維護的難度。益網科技所研發的 Alpha-Ring 備援環技術在故障發生後提供少於15分鐘的恢復時間，以確保能長保不間斷的傳輸，並最大幅度的減少數據封包丟失。網路工程師可以使用以下功能如 Web 瀏覽器、Telnet、SSH、SNMP、RMON、TFTP 和 RS-232 控制台介面，連接埠串接安全、IGMP 偵聽、 VLAN、GARP 協定和鏈路聚合等管理功能，來高效執行網路管理。對於 qulck 維護，也可以使用外部存儲設備，來進行交換器配置備份和即時通訊社的快速復原。 - 以穩固的零件來延長使用壽命
益網科技的 EX78000 系列強固級乙太網交換器由堅固的材料製成，並經過了 -40°C 至 85°C 的環境測試。 無風扇和強化等級外殼通過了撞擊與振動耐受性的測試。這些乙太網路交換器更符合 EN 55022 標準，高度具備抗電氣干擾能力，這也是鐵路環境中的一個重要的應用環節。 - 優化的機械設技
益網科技提供了專用的尺寸和安裝方式，使得交換器機身與地鐵機櫃中的特殊安裝結構能完美相容。
透過影像、語音以及行人資訊，來做為互聯網解決方案中的相關設備串聯，將能提高乘客準點乘車率，更能提高乘車安全。
而當我們雙向整合產品時，我們預先設計了問題，並提供了改善設備的建議，藉此達成優化整合系統的效能。這在實務上，最終的使用者是受益匪淺的，因為所有設備都已被確保是有效率的運作而且串接良好的，並且該系統已經得到了概念上的驗證。
獨特的産品設計提供了更靈活的配置
在談到益網科技如何在這種高度客製化的專案中提供技術支援時，趙副總指出：『這可以歸功於我們最初的產品設計理念。益網科技在市場上已累積良好口碑，我們的專業技術能力可以為基礎設施專案和全球合作夥伴提供最優質的解決方案，因此我們將"靈活性"作為設計階段的重中之重。例如，我們產品的多個型號採用單一規格。我們還設計了多種使用介面，可更多元連接高或低瓦特數的供電設備，因此我們的客戶可以在不同的配置中更具彈性。』
她繼續說道：『最重要的是，我們公司擁有軟體研發的關鍵技術，可以輕易地將我們從同業競爭對手中脫穎而出。我們在內部創建韌體的能力使我們能夠輕鬆解決為客戶量身訂做的大型基礎設施項目中所對應的客製需求。』
為終端客戶所展現的完美成果
由於合作無間的益網科技與對講系統供應商，這樣的完美的夥伴關係帶來夢幻般的成果，因此城市公共交通專案佈建獲得了很耀眼的成就，整個專案共安裝了 1,900 個以 IP 為技術基礎的互動式資訊亭，目前已在為全市地鐵站的無數乘客提供服務。每當乘客需要特定資訊或遇到緊急情況時，他/她只需點擊一個按鈕即可透過售票亭與地鐵代表交談。影像、語音和乘客資訊，都是互聯解決方案的一部分，以彼此串聯的方式提高乘客準點率和交通搭乘上的安全性。
這些類型的戰略合作夥伴關係形成一個「生態系統」，讓多個設備供應商和聯合建立一個完整的解決方案，讓供應商們在共同的專案中創造多贏。畢竟，像這個公共交通系統這樣的最終用戶終將是最大的受益者。因此這個專案完美體現了同一生態系統中的夥伴合作關係，是如何推動安全監控產業的健全發展
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